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第二十五篇:經(jīng)紀(jì)人的角色
筆者曾參加一個(gè)新聞單位舉辦的期貨業(yè)者座談會(huì),其中一條主題是“經(jīng)紀(jì)人的角色是什么?”對(duì)于這點(diǎn),不要說許多投資者認(rèn)識(shí)模糊,就是經(jīng)紀(jì)人本身,很多人也是“不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中”。
經(jīng)紀(jì)人的角色究竟是怎樣的呢?
只是聽聽電話,報(bào)個(gè)價(jià),客戶說什么就做什么,填填單子了事這樣的“機(jī)械人”角色嗎?不是!
是承擔(dān)“穩(wěn)賺不賠”,一有點(diǎn)浮動(dòng)利潤就急忙向客戶報(bào)喜,一旦出現(xiàn)浮動(dòng)損失就難以啟齒,坐立不安,甚至用自己的錢去填補(bǔ)這樣的“救世主”角色嗎?也不是!
經(jīng)紀(jì)人的角色應(yīng)該是:交代清楚,盡力而為。
買賣期貨是投資人的副業(yè),代客買賣期貨卻是經(jīng)紀(jì)人的正業(yè)?蛻粢揽拷(jīng)紀(jì)人做市場(chǎng)“耳目”,做操作“顧問”。搜集資訊,研判行情,提交計(jì)劃,都是經(jīng)紀(jì)人應(yīng)盡的職責(zé)。如果只做“機(jī)械人”,便是失職。
帳戶的保證金是顧客的私有財(cái)產(chǎn),支配權(quán)在顧客手中?蛻羰恰八玖睢保(jīng)紀(jì)人是“參謀”。若未征得客戶同意,亂炒一通,“反客為主”便是“越權(quán)”。
一個(gè)經(jīng)紀(jì)人無論經(jīng)驗(yàn)多豐富,過往業(yè)績多輝煌,面對(duì)每一個(gè)新行情,他只有一半機(jī)會(huì)對(duì),也有一半機(jī)會(huì)錯(cuò)。背上“包賺”的包袱,扮演“救世主”的角色,在理論上是荒謬的,實(shí)踐上是不可能的。
一個(gè)經(jīng)紀(jì)人,走勢(shì)明朗時(shí)要建議客戶“出馬”,不明朗時(shí)要提議客戶“勒馬”;利多因素要一而三四五說清楚,利空因素也要一二三講明白;看對(duì)怎么追要部署,看錯(cuò)如何救也要事先定好對(duì)策;哪個(gè)價(jià)位宜套利結(jié)算要訂好,什么線破了就止損更要聲明;浮動(dòng)利潤積累到多少可以加碼要提示,浮動(dòng)損失到哪個(gè)地步就要追加保證金也要交代;實(shí)施一項(xiàng)投資計(jì)劃,最理想會(huì)賺多少要演算給客戶看,最嚴(yán)重虧多少也要估計(jì)給客戶聽······這樣就是“交代清楚”了。在帳戶管理過程中,和客戶保持密切聯(lián)絡(luò);精心寫好一份投資計(jì)劃;培養(yǎng)客戶研究各種分析工具的興趣。作為期貨經(jīng)紀(jì)人,如能做到上述“交代清楚,盡力而為”,就有資格對(duì)投資者講一句:“豈能盡如人意,但求無愧我心”了!
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