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第二十五篇:經紀人的角色

  筆者曾參加一個新聞單位舉辦的期貨業(yè)者座談會,其中一條主題是“經紀人的角色是什么?”對于這點,不要說許多投資者認識模糊,就是經紀人本身,很多人也是“不識廬山真面目,只緣身在此山中”!
  經紀人的角色究竟是怎樣的呢?
  只是聽聽電話,報個價,客戶說什么就做什么,填填單子了事這樣的“機械人”角色嗎?不是!
  是承擔“穩(wěn)賺不賠”,一有點浮動利潤就急忙向客戶報喜,一旦出現(xiàn)浮動損失就難以啟齒,坐立不安,甚至用自己的錢去填補這樣的“救世主”角色嗎?也不是!
  經紀人的角色應該是:交代清楚,盡力而為。
  買賣期貨是投資人的副業(yè),代客買賣期貨卻是經紀人的正業(yè)?蛻粢揽拷浖o人做市場“耳目”,做操作“顧問”。搜集資訊,研判行情,提交計劃,都是經紀人應盡的職責。如果只做“機械人”,便是失職。
  帳戶的保證金是顧客的私有財產,支配權在顧客手中?蛻羰恰八玖睢,經紀人是“參謀”。若未征得客戶同意,亂炒一通,“反客為主”便是“越權”。
  一個經紀人無論經驗多豐富,過往業(yè)績多輝煌,面對每一個新行情,他只有一半機會對,也有一半機會錯。背上“包賺”的包袱,扮演“救世主”的角色,在理論上是荒謬的,實踐上是不可能的。
  一個經紀人,走勢明朗時要建議客戶“出馬”,不明朗時要提議客戶“勒馬”;利多因素要一而三四五說清楚,利空因素也要一二三講明白;看對怎么追要部署,看錯如何救也要事先定好對策;哪個價位宜套利結算要訂好,什么線破了就止損更要聲明;浮動利潤積累到多少可以加碼要提示,浮動損失到哪個地步就要追加保證金也要交代;實施一項投資計劃,最理想會賺多少要演算給客戶看,最嚴重虧多少也要估計給客戶聽······這樣就是“交代清楚”了。在帳戶管理過程中,和客戶保持密切聯(lián)絡;精心寫好一份投資計劃;培養(yǎng)客戶研究各種分析工具的興趣。作為期貨經紀人,如能做到上述“交代清楚,盡力而為”,就有資格對投資者講一句:“豈能盡如人意,但求無愧我心”了!


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